Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est :

Payerne
Rue de Conthey 12, 1950 Sion, Valais, Suisse
Téléphone : +41 27 322 84 96
Courriel : [email protected]

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

• Prénom et nom de famille
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone (si fourni volontairement)
• Contenu des messages envoyés via notre formulaire de contact
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies analytiques, avec votre consentement)

Nous ne collectons aucune donnée financière sensible (numéros de compte, relevés bancaires) via ce site web. Toute information financière partagée lors de nos séances est traitée dans le cadre d'un accord de confidentialité verbal.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et d'information
• Organiser et confirmer vos inscriptions à nos programmes
• Vous envoyer les documents et supports pédagogiques liés à votre programme
• Améliorer notre site web (données de navigation anonymisées)
• Respecter nos obligations légales

Base juridique : consentement de la personne concernée (art. 6 LPD), exécution d'un contrat, ou intérêt légitime de Payerne.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de contact non suivies d'une inscription : 6 mois
• Données liées à une participation à un programme : 5 ans (obligations comptables)
• Données de navigation : 13 mois maximum

5. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Dans le cadre technique de notre site, certaines données peuvent être transmises à :

• Notre hébergeur web (traitement technique uniquement)
• Services analytiques web (avec votre consentement préalable)

Ces prestataires sont liés par des engagements contractuels de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins prévues.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies. Vous pouvez consulter notre Politique des cookies pour plus de détails sur les types de cookies utilisés et la manière de gérer vos préférences.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction :

• Transmission chiffrée via protocole HTTPS (SSL/TLS)
• Accès restreint aux données aux seuls membres de l'équipe concernés
• Mots de passe et authentification sécurisés pour nos systèmes internes

8. Vos droits

En vertu de la LPD suisse, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve d'obligations légales)
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement préalablement accordé

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la législation, vous pouvez déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — www.edoeb.admin.ch.

9. Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs propres politiques de protection des données.

10. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes de 40 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs (moins de 18 ans). Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données, veuillez nous en informer par courriel.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. En cas de modification substantielle, nous l'indiquerons en haut de cette page avec la nouvelle date de mise à jour. Votre utilisation continue du site après modification vaut acceptation de la politique révisée.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données :

Payerne
Rue de Conthey 12, 1950 Sion
[email protected]
+41 27 322 84 96